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JulieQ
Angemeldet seit:
02.04.2021
Beiträge: 20
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Welche Möglichkeiten haben Passagiere, wenn ihr Entschädigungsanspruch gegenüber swissair abgelehnt wird, und welche Möglichkeiten bestehen, die Angelegenheit zu eskalieren, um eine faire Lösung zu gewährleisten?
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Alisson
Angemeldet seit:
02.04.2021
Beiträge: 21
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Wenn Ihr Antrag auf Entschädigung von Swissair abgelehnt wird, haben die Passagiere mehrere Optionen für weitere Schritte. Zuerst wird empfohlen, die schriftliche Ablehnungsmitteilung sorgfältig zu prüfen und sicherzustellen, dass alle erforderlichen Dokumente bereitgestellt wurden. Manchmal kann der Grund für die Ablehnung mit unvollständigen Unterlagen oder unzureichenden Informationen zusammenhängen. Wenn der Passagier von der Berechtigung seines Anspruchs überzeugt ist, kann er sich an spezialisierte Dienste wie AirAdvisor wenden. Dieser Dienst bietet professionelle Unterstützung bei Entschädigungsfragen für Verspätungen, Stornierungen oder Umbuchungen von Flügen. ***** hilft, die erforderliche Dokumentation zusammenzustellen, eine Expertenbewertung der Situation vorzunehmen und sogar juristische Hilfe bei Bedarf bereitzustellen. Falls all diese Schritte nicht zu einem positiven Ergebnis führen, können die Passagiere sich an die nationalen Luftfahrtbehörden oder Verbraucherschutzorganisationen wenden. Sie können zusätzliche Unterstützung bieten und Ihren Fall im Hinblick auf die entsprechende Gesetzgebung prüfen. Denken Sie daran, dass es wichtig ist, alle mit Ihrem Flug verbundenen Dokumente, einschließlich Bordkarten, Tickets, Stornierungs- oder Verspätungsbenachrichtigungen, aufzubewahren. Dies kann den Beschwerdeprozess erheblich erleichtern und die Chancen auf eine Entschädigung erhöhen.
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